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¿Cómo obtener documentos extras?

Te explicamos cómo obtener facturas adicionales en tus planes Starter y Business.

¿Cómo obtener documentos extras?
Hicham El Hafed

Para obtener documentos extras, en primer lugar, debes saber que hay 4 tipos de suscripciones a Procys:

  • GRATIS (0€): Incluye el procesamiento de hasta 20 documentos al mes y no permite documentos extras.
  • INICIO (9,99€): incluye el procesamiento de hasta 50 documentos al mes, 3,5€ para 10 documentos extras.
  • NEGOCIO (29,99€): incluye el procesamiento de hasta 200 documentos al mes, 7,5€ para 25 documentos extras.
  • EMPRESA (precio personalizado): incluye documentos ilimitadas.

Este artículo está dirigido a los clientes que están suscritos a Inicio y Negocio, ya que son los dos planes que permiten comprar documentos extras: 

  1. Para comprobar el número de facturas procesadas al mes en su empresa, acceda a la página del panel de control de su cuenta de Procys. Consulte su plan de suscripción y el número de facturas procesadas en la parte superior derecha.
  2. En el icono de tu perfil en la parte superior derecha, haz clic en Plan y facturación. A continuación, en la siguiente pantalla, si has contratado el plan Inicio o Negocio, debajo del plan y del precio aparece un comentario: «Puedes comprar paquetes adicionales de X facturas por X», y un botón con la frase COMPRAR X DOCUMENTOS EXTRAS. El precio de las facturas adicionales depende del plan de suscripción:
  3. INICIO (9,99€): 3,5€ por 10 documentos más.
  4. NEGOCIO (29,99€): 7,5€ por 25 facturas adicionales.
  5. Una vez que haya hecho clic en COMPRAR X FACTURA ADICIONAL, vaya a la pantalla de configuración que se muestra, donde se extraen los detalles de la compra. Si la compra parece correcta, haga clic en Siguiente.
  6. En la pantalla de detalles, debes añadir tu correo electrónico y, una vez rellenado, pulsar Siguiente.
  7. En el siguiente paso, Pago, elige el método de pago, añade tu número de cuenta bancaria y pulsa Siguiente.
  8. En el último paso, Confirmar, se presenta un resumen de la compra, al hacer clic en Comprar se realizará el pago y ya disfrutarás de facturas adicionales. Vuelve al primer paso para comprobar que la transacción se ha realizado correctamente.

Al mismo precio y sin límites en la compra de facturas adicionales en los planes Inicio y Negocio.

Si algo sale mal, no dudes en escribir a nuestro equipo de soporte - support@procys.com - te ayudaremos a solucionarlo.